Q：如何申请账号角色分离服务？
A：您可以登录《剑网3缘起》官方网站，在官网首页右上方选择增值服务，完成登录之后选择账号角色分离服务，根据页面提示进行相应的操作。
Q：角色付费账号分离的价格是多少？
A：角色付费账号分离至新账号的价格为9000通宝，角色付费账号分离至旧账号的价格为18000通宝。
Q：账号角色分离服务的通宝是在原账号上扣除么？
A：是的。
Q：角色账号分离服务中，【角色分离至新账号】和【角色分离至旧账号】有什么区别？
A：1、【角色分离至新账号】的目标账号必须为未登录过《剑网3缘起》的账号，且为未在本次申请前作为目标账号申请过角色分离服务（无论分离是否成功），分离的价格为9000通宝。
2、【角色分离至旧账号】只能将游戏角色转移到不同的旧账号，即曾经在《剑网3缘起》登录过的账号，分离的价格为18000通宝。
Q：wegame账号是否可以申请账号角色分离？
A：不能，账号角色分离服务暂时不支持WeGame账号使用。
Q：【角色分离至旧账号】的目标账号中，已经存在9个角色了，还能继续接受分离吗？
A：不能，申请角色付费账号分离服务且选择【角色分离至旧账号】时，旧账号与申请角色所在服务器相同的服务器内，已创建角色数量不大于8个。
Q：账号角色分离在维护日可以申请吗？
A：可以，账号角色分离服务申请不受维护日影响。
Q：账号角色分离完成后，角色的副本进度是否会重置？
A：不会。
Q：账号角色分离完成需要多长时间？
A：通常情况下，在您支付并完成申请之后，系统在48小时至72小时内为您完成账号角色分离操作。
Q：账号角色分离完成后，角色的副本进度是否会重置？
A：不会。
Q：账号角色分离成功后，我的角色数据是否会发生改变？
A：角色付费账号分离成功后，将清除申请角色的亲传师徒关系，其他数据信息将不受影响。
Q：我在申请账号角色分离之后，角色是否会被立即冻结？
A：会冻结。
Q：申请账号角色分离的条件？
A：目标账号与原账号的注册身份证信息相同（名字和身份证号码都必须一致）。
Q：角色在线可以申请账号角色分离么？
A：不能。
Q：处于冻结状态的账号或角色可以申请账号角色分离么？
A：不能。
Q：账号角色分离的冷却时间是多久？
A：30天，从分离成功后开始计算。
Q：原来账号内的行商令时间及进度、游戏通宝、回馈积分和招募积分可以携带么？
A：不能。